WIDNET SOLUTIONS Sp. z o.o. – cyfrowa transformacja HR z wykorzystaniem AI
WIDNET SOLUTIONS Sp. z o.o. oferuje innowacyjne rozwiązanie LUCY, cyfrowego doradcę HR działającego w modelu SaaS. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do identyfikowania ryzyka odejścia pracowników oraz wspierania rozwoju kompetencji w zespołach. LUCY jest stworzony z myślą o dużych przedsiębiorstw z sektora BFSI, a także dla średnich firm z sektora produkcyjnego, które potrzebują szybkiego, precyzyjnego i ekonomicznego narzędzia do monitorowania nastrojów, retencji talentów oraz planowania działań rozwojowych.
LUCY umożliwia:
- Współpracę w czasie rzeczywistym – chatbot prowadzi anonimowe, krótkie rozmowy z pracownikami co dwa tygodnie, dostarczając działom HR aktualne dane o nastrojach, potrzebach i potencjalnych zagrożeniach.
- Automatyzację analizy HR – system przewiduje odejścia pracowników, identyfikuje luki kompetencyjne i automatycznie sugeruje ścieżki rozwoju dzięki integracji z metodologią SMART HR.
- Łatwe zarządzanie danymi i działaniami HR – informacje prezentowane są na intuicyjnym dashboardzie, umożliwiając szybkie podejmowanie decyzji i redukcję kosztów związanych z rotacją pracowników.
- Szybkie wdrożenie i niskie koszty – system działa w przeglądarce, nie wymaga integracji z ERP (choć w razie potrzeby można go zintegrować) i może być uruchomiony w mniej niż 2 godziny przy atrakcyjnej cenie abonamentu (4–6 EUR/os./miesiąc).
Dlaczego LUCY jest innowacyjny
Rosnące wyzwania w HR, presja na utrzymanie talentów i złożoność procesów w sektorze BFSI powodują, że tradycyjne narzędzia HR (np. Workday, Monday, SAP SF, Microsoft Viva Glint, Culture AMP…) bywają kosztowne i nieelastyczne. LUCY upraszcza proces zarządzania talentami, integrując dane z rozmów w czasie rzeczywistym, analizę AI i działania retencyjne. Dzięki temu umożliwia przewidywanie odejść pracowników od 2 do 6 miesięcy wcześniej i zwiększa retencję nawet o 25%.
Kluczowe innowacje obejmują:
- prowadzenie krótkich, interaktywnych rozmów zamiast klasycznych ankiet (za pośrednictwem chatbota o twarzy beagle’a LUCY, rasy psów wykazującej największą empatię wobec ludzi);
- analiza danych HR w czasie rzeczywistym;
- automatyczne generowanie ścieżek rozwojowych i działań retencyjnych;
- integracja metodologii SMART HR (Scan – Monitor – Act – Retain – Train – Keep Satisfied);
- szybkie wdrożenie w modelu SaaS i niskie koszty utrzymania.
Wyniki pilotażu i walidacji
Pilotaż systemu LUCY w firmach z sektora BFSI i scale-upach zakończył się pełnym sukcesem (ponadto zauważono duże zapotrzebowanie na LUCY wśród średnich firm produkcyjnych w Polsce).
- Potwierdzono skuteczność platformy w monitorowaniu nastrojów i identyfikacji ryzyka odejść.
- Zweryfikowano jakość danych, zgodność analiz z rzeczywistymi procesami HR oraz skuteczność dashboardu.
- System został pozytywnie oceniony przez użytkowników końcowych jako narzędzie wspierające podejmowanie decyzji HR.
- System został również kompleksowo oceniony pod kątem zgodności z EU AI Act i zweryfikowano, że jest to „system o minimalnym ryzyku” i zdecydowanie nie należy do kategorii „systemów wysokiego ryzyka”.
- Warsztaty końcowe pozwoliły określić dalsze potrzeby klientów oraz przygotować roadmap-ę kolejnych usprawnień i skalowania wdrożeń (nie tylko samodzielnie, ale również w pakiecie ze sprawdzonymi już narzędziami HR, takimi jak np. VinetoHR).
- Wszystkie prace zrealizowano zgodnie z harmonogramem i przyjętymi wskaźnikami, które zostały zaakceptowane zarówno przez sam program akceleracyjny, jak i przez partnerów biznesowych pozyskanych przez sam startup (ścieżka Sector Agnostic).
Korzyści dla klientów
LUCY pozwala firmom zwiększyć efektywność zarządzania talentami poprzez:
- szybsze i bardziej precyzyjne działania retencyjne,
- redukcję kosztów związanych z rotacją pracowników,
- lepsze dostosowanie działań szkoleniowych i rozwojowych do pilnych potrzeb pracowników z różnych działów,
- zwiększenie satysfakcji i zaangażowania pracowników (do 89% w testach pilotażowych).
Dzięki połączeniu prostoty, dostępności i innowacyjności, LUCY stanowi konkurencyjną alternatywę dla drogich, złożonych systemów HR, przyspieszając cyfryzację procesów zarządzania personelem i umożliwiając szybkie wdrożenie inteligentnych rozwiązań w każdej firmie.